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風(fēng)起于青萍之末——2023城市的“數字新秩序”

來(lái)源:中安網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023/02/02
 

朗朗乾坤,數字化大潮波光閃動(dòng)。

當數字地球,數字中國概念撲面而來(lái)時(shí),在城市中的人們已經(jīng)開(kāi)始認同一個(gè)事實(shí),數字城市正成為我們生活與工作的新秩序、新理念、新環(huán)境以及新境界。

而當時(shí)間拐點(diǎn)來(lái)自至2023時(shí),問(wèn)道城市下的數字新秩序,有何趨同與新意?又如何在以往求同基礎上以數字技術(shù)開(kāi)道,無(wú)縫銜接與平滑升級,成為安防行業(yè)另一場(chǎng)體量巨大的“智力角逐”?

一、新數字、大智慧“定調”城市新秩序

先后建設的智慧城市與數字城市盡管概念有別,核心訴求有異,但技術(shù)路徑和商業(yè)邏輯卻均一致。

數智轉型,先數后智,只有在形成數據并貼合應用的基礎上,城市的智慧化,才可成行。

為此,數字化常提及的數字孿生被智慧城市所吸納后,城市的新秩序在技術(shù)上順理成章,市場(chǎng)上也因勢利導。 

2016年是智慧城市建設的拐點(diǎn)之年,當年該項目建設正式被確認為國家重點(diǎn)工程,智慧城市發(fā)展進(jìn)入推進(jìn)階段。

目前中國智慧城市的試點(diǎn)數量已經(jīng)占到了全球的62%左右。

而從2020年開(kāi)始,舉國上下正在大力推動(dòng)數字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數字化、社會(huì )治理數字化等不同細分領(lǐng)域的數字化發(fā)展。

而在國內各大城市競相發(fā)力數字化轉型的背后,一方面是積極響應國家提出的加快數字化發(fā)展的戰略部署,另一方面是為了搶占數字時(shí)代的戰略機遇,以數字化轉型驅動(dòng)城市生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革,全面提升數字時(shí)代的城市核心競爭力。

然而,對于正處于城市+數字化階段的數字化城市來(lái)說(shuō),牢固的數字底座一定是必不可少的。

英國經(jīng)濟學(xué)家巴頓曾說(shuō)過(guò):城市是一個(gè)坐落在有限空間內的各種經(jīng)濟市場(chǎng)-住房、勞動(dòng)力、土地、運動(dòng)等交織在一起的網(wǎng)絡(luò )系統,這個(gè)網(wǎng)絡(luò )任何一個(gè)節點(diǎn)紊亂,都有可能引發(fā)系統風(fēng)險。

就好比如交通出行領(lǐng)域,充分依托“數字政府”政務(wù)云平臺、政務(wù)大數據、公共支撐平臺以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能為主的新一代信息化技術(shù)快速提升交通政務(wù)數據化水平。

而在數字化的過(guò)程中,城市需要將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等數字信息技術(shù)全面滲透到各個(gè)領(lǐng)域,構建出城市大腦、產(chǎn)業(yè)畫(huà)像、知識圖譜等,使數字空間與現實(shí)空間充分融合。

換個(gè)角度來(lái)看城市數字新秩序,大數據中心、人工智能等新基建似乎已經(jīng)逐漸成為一條脈絡(luò )清晰、競爭加速的子賽道。 

就以最貼近民生安防的城市級智慧停車(chē)舉例來(lái)看,如何走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),擁抱大數據,走進(jìn)智慧新時(shí)代。

交警支隊布建包括高清監控、高清電警、微波采集系統、智能信號控制系統在內的智能交通管理系統;住建局搭建相關(guān)信息平臺,歸集城區各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)數據資源,從而與交警方面實(shí)現數據對接、資源共享。

依托智慧停車(chē)一體化平臺整合全縣停車(chē)資源,建立停車(chē)設施信息動(dòng)態(tài)更新機制,及時(shí)將新建、改造、調整的可利用停車(chē)設施信息納入全縣停車(chē)資源基礎數據庫。

大力推進(jìn)全市公共停車(chē)場(chǎng)建設、鼓勵經(jīng)營(yíng)性停車(chē)、商場(chǎng)、企事業(yè)單位辦公場(chǎng)所、酒店、住宅等改造智慧化停車(chē)收費系統將停車(chē)設施接入智能停車(chē)一體化平臺。

云平臺做“大腦”,驅動(dòng)城市停車(chē)服務(wù),可以形成幾個(gè)數字新秩序特色:

第一是便捷支付,以射頻或手機APP作為用戶(hù)停車(chē)付費的手段,實(shí)現無(wú)感支付或遠距離自助支付。

第二是高效監管,利用停車(chē)位智慧云平臺監測器進(jìn)行自動(dòng)監控、提高停車(chē)監管效率,收費員人均監管停車(chē)泊位可以達到60-80個(gè)。

第三是收費透明,采用電子收費方式,現場(chǎng)管理人員不接觸現金、也不參與收費,只負責停車(chē)位監管和設施設備的維護工作。

第四是柔性執法,巡管隊員通過(guò)智慧化指揮云平臺接受后臺指令,到指定位置完成違法占道、出店經(jīng)營(yíng)、亂貼小廣告等違法行為拍照、罰單處理、等流程,不進(jìn)行現場(chǎng)的罰款、鎖車(chē)等剛性執法。

第五是信息共享,與政府信息辦、交通運行指揮中心、交警違章處理平臺等系統銜接,實(shí)現停車(chē)信息資源的充分共享。

六是有效規范了停車(chē)秩序、凈化了城市空間環(huán)境,并方便了人民群眾出行及日常生活。

這就是新數字、大智慧帶動(dòng)城市新秩序,顯而易見(jiàn)的幸福感提升與提質(zhì)增效。

 二、數字秩序新方法論,以平安提升城市溫度

數字城市,千行百業(yè)、萬(wàn)千場(chǎng)景,而與安防相關(guān)聯(lián)與建設最徹底的當屬社會(huì )治理項目建設了。

從雪亮工程建設延續而來(lái),數字城市的平安建設舉足輕重,是做其他應用堅實(shí)的技術(shù)底座,在平安的秩序基礎上建立數字秩序,是城市建設的背景邏輯。

那,2023社會(huì )治理如何構建數字新秩序?

首先還需在政策層面解讀,依然延續2020年黨的十九大報告提出的要加快用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)推進(jìn)社會(huì )治理,打造共建共治共享的社會(huì )治理格局,提高社會(huì )治理的智能化水平。

2022的二十大報告中,對于勾畫(huà)的數字社會(huì )治理體系包括五大基本方向,即建設立體化智能化社會(huì )治安防控體系、打造一體化智慧化公共安全體系、打造平戰結合的應急信息化體系、創(chuàng )新基層社會(huì )治理、推進(jìn)新型智慧城市高質(zhì)量發(fā)展。

圍繞五大方向,《規劃》部署了具體任務(wù)和工程,可以歸納為兩個(gè)維度。

一是由日常性與突發(fā)性構成的時(shí)間維度。在日常性的社會(huì )治理場(chǎng)景中,數字社會(huì )治理要能夠保證對社會(huì )治理運行狀態(tài)的精確把握,要讓服務(wù)更精細,治理更精準。

深化公共安全視頻圖像建設聯(lián)網(wǎng),加快圖像識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等信息技術(shù)在治安防控領(lǐng)域中的深度融合應用,提升社會(huì )治安防控的整體性、協(xié)同性、精準性;

到2025年基本健全多部門(mén)協(xié)同的災害事故信息報送、預警發(fā)布、信息共享和應急處置機制,基本建成精細化服務(wù)感知、精準化風(fēng)險識別、網(wǎng)絡(luò )化行動(dòng)協(xié)作的基層智慧治理體系。

在突發(fā)性的社會(huì )治理場(chǎng)景中,數字社會(huì )治理要為提高對事件的響應和處置能力,以及對多部門(mén)之間、政府和企事業(yè)單位之間的協(xié)同應急反應能力提供高效支撐。

打造平戰結合的應急信息化體系,全面提升多部門(mén)協(xié)同的監測預警能力。

二是由區域、城市與鄉村構成的空間維度。區域、城市和鄉村面臨的社會(huì )治理問(wèn)題不同,數字社會(huì )治理的任務(wù)也不同。

數字社會(huì )治理可以以城市為中心樞紐,實(shí)現區域和城鄉的聯(lián)動(dòng)治理,保障區域之間、城鄉之間的信息化充分平衡發(fā)展。

提出圍繞公共交通、快遞物流、就診就學(xué)、城市運行管理、生態(tài)環(huán)保、證照管理、市場(chǎng)監管、公共安全、應急管理等重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)一批智慧應用區域協(xié)同聯(lián)動(dòng),促進(jìn)區域信息化協(xié)調發(fā)展。

有些工作則需要在微觀(guān)層面保證其回應性,適宜于放在基層或鄉村推進(jìn)共建共治共享。

要加快打造智慧社區,充分整合民政、衛健、住建、應急、綜治、執法等部門(mén)系統基層入口,構建網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的基層治理平臺。

有了一紙定調,雖然市場(chǎng)變幻萬(wàn)千,但建設目標與愿景萬(wàn)變不離其宗,抓準了方向,數字新秩序方興未艾。

還是舉例來(lái)看,談及智慧城市和數字城市,上海當仁不讓走在最前沿。

最開(kāi)始的平安城市建設,上海都是全國前沿科技的試驗田與急先鋒,這座科技標桿之城,2023的數字之道與秩序之能有何經(jīng)驗之談與借鑒之處。

上海長(cháng)寧區是個(gè)先例,推進(jìn)數字城市建設,基本形成新一代信息基礎設施體系、數據資源利用體系、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系和普惠化應用格局,打牢數字養老、數字安防、數字教育等各方面應用示范的數字底座。

長(cháng)寧區在市域社會(huì )治理現代化體系中尤其強調政法工作的基礎性和支撐性作用,在做實(shí)政法綜治方面進(jìn)行了率先探索,在市委政法委、市公安局相關(guān)的工作要求下,長(cháng)寧區由區委政法委牽頭、公安分局具體實(shí)施,開(kāi)展了雪亮工程和智能安防建設。

用現代科技手段推動(dòng)政法綜合治理模式創(chuàng )新、治理方式重塑、治理體系重構,為市域社會(huì )治理提供了堅實(shí)的底座。

該區準確認識了數字社會(huì )技術(shù)構造,將數字底座作為數字社會(huì )建設及其治理的基礎支撐。

同時(shí),長(cháng)寧區拓展公共數據采集渠道,實(shí)現物聯(lián)感知數據、業(yè)務(wù)數據、視頻數據、地圖數據、互聯(lián)網(wǎng)數據、企業(yè)數據等數據的合理采集,形成城市大數據的硬件層。

目前,長(cháng)寧已經(jīng)基本形成新一代信息基礎設施體系、數據資源利用體系、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系和普惠化應用格局,在數字養老、數字安防、數字教育等方面形成單點(diǎn)應用示范。

相關(guān)工作為“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統管”以及“兩網(wǎng)融合”的平臺建設奠定了堅實(shí)的數據底座。

數字新秩序還有其他的“面”,其中很重要的一面就是在數字化社會(huì )治理基礎上,打通“數據煙囪”。

以南寧市為例,青秀區開(kāi)發(fā)的“青秀通”數字化城市管理平臺,通過(guò)推動(dòng)數據協(xié)同的一體化,治理制度的多規合一,尋求空間治理從分治到合治,實(shí)現政府行政處理能力的數字化改革、創(chuàng )新和發(fā)展。

城市居民可以通過(guò)青秀”平臺,拍攝上報案件、投訴不文明行為等,讓城市治理更智慧更溫暖。 

通過(guò)智慧系統、平安工程的建設和實(shí)施,城市服務(wù)APP、政務(wù)公眾號、新媒體平臺、智能系統等的使用,連接治理主體和治理客體,將治理服務(wù)下移觸及基層,精準傳達個(gè)體及群眾需求,構建城市服務(wù)數字化綜合體系,可提升治理的有效性,降低和消解治理過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險。

具體而言,城市城區實(shí)施常態(tài)化、制度化網(wǎng)格管理,能有效作用于宣傳防疫信息、重點(diǎn)人員排查、疫情人員隔離、提供防疫物資、環(huán)境衛生整治等工作領(lǐng)域。

 三、結束語(yǔ)

數字城市的數字秩序,不可能一蹴而就,項目本身也或多或少也存在一些問(wèn)題。

比如在治理建設方面,數字賦能城市治理意的技術(shù)場(chǎng)景和治理場(chǎng)景的應和本身就是一大“坎途”;另一方面,數字技術(shù)也可能對城市治理產(chǎn)生治理負荷。

治理主客體秩序失調、治理規則滯后、治理模式失衡、治理場(chǎng)景制約以及數字技術(shù)嵌入的廣泛性和深入性帶來(lái)的個(gè)體隱私和公共利益的可能性矛盾。

賦能無(wú)限,治理有限,這與有所為和有所不為是同理,只是商業(yè)征戰與為人處世的對象不同而已。

可以看出,數字城市新秩序的建立,如風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間,這段歷程就是數字建設下的“城市足跡”。