隨著(zhù)社會(huì )安防意識的普及和強化,大中行業(yè)的安防需求趨于成熟飽和,中小行業(yè)及公眾市場(chǎng)的安防需求則開(kāi)始出現,國外電信運營(yíng)商的視頻監控業(yè)務(wù)重心已漸漸開(kāi)始由大型行業(yè)客戶(hù)向中小企業(yè)用戶(hù)及公眾用戶(hù)轉移。網(wǎng)絡(luò )視頻監控業(yè)務(wù)作為一項實(shí)時(shí)、高速、面向連接的業(yè)務(wù),能夠充分發(fā)揮固網(wǎng)運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,受到國內外電信運營(yíng)商的廣泛青睞,這正迎合了電信運營(yíng)商尋求新增點(diǎn)的業(yè)務(wù)轉型需要。
網(wǎng)絡(luò )視頻監控領(lǐng)域充滿(mǎn)機會(huì )
視頻監控領(lǐng)域是個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )的領(lǐng)域,尤其面向中小行業(yè)及公眾家庭用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )視頻監控正成為一片藍海,市場(chǎng)潛力巨大。相關(guān)研究表明,2007年中國監控市場(chǎng)的總體規模達到41億美元,比2006年增長(cháng)了24.2%,其中,新興的網(wǎng)絡(luò )視頻監控更不容忽視,所占比例由2004年的7.4%增長(cháng)到25.9%,成為新增點(diǎn)。根據針對中小行業(yè)和公眾家庭的市場(chǎng)調研,中小行業(yè)對網(wǎng)絡(luò )視頻監控的使用意愿達到40%,60%的公眾家庭用戶(hù)也表現出了較強的使用意愿,尤其是寬帶用戶(hù)相對非寬帶用戶(hù)使用意愿更高。這是個(gè)巨大的潛在用戶(hù)市場(chǎng),國內各電信運營(yíng)商紛紛看好這一市場(chǎng),摩拳擦掌相繼推出全球眼、小神瞳等類(lèi)似業(yè)務(wù),并將目標市場(chǎng)進(jìn)一步
向中小行業(yè)和公眾家庭用戶(hù)拓展。
相對傳統的監控系統,網(wǎng)絡(luò )視頻監控的最大優(yōu)勢在于可以實(shí)現遠程監控和低成本擴展監控范圍。傳統上視頻監控多采用模擬或數字監控方式,多用于公共安全和工業(yè)安全領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò )視頻監控的出現則利用TCP/IP網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現了實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的遠程監控和低成本擴展監控范圍,使得視頻監控可以向很多領(lǐng)域滲透,擴展了視頻監控的應用范圍。
用戶(hù)需求的逐漸顯現,也為網(wǎng)絡(luò )視頻監控市場(chǎng)的打開(kāi)奠定了基礎。安防領(lǐng)域逐漸擴展,由公共安全、大中型企業(yè)監控逐漸轉向中小企業(yè)、家庭用戶(hù)的安全防控。隨著(zhù)人們房產(chǎn)、汽車(chē)、家電等高值大件財產(chǎn)的增多,監控對象進(jìn)一步擴大,其中包括對財產(chǎn)、設施及人的實(shí)時(shí)跟蹤監控。越來(lái)越多的企業(yè)和家庭希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監控系統能幫助他們盡量避免損失防止意外,隨時(shí)掌控現場(chǎng),減少不安全、不公平等因素。這些都將是一個(gè)巨大的需求市場(chǎng)。
安防是網(wǎng)絡(luò )視頻監控業(yè)務(wù)的功能之一,但決非業(yè)務(wù)的主要吸引點(diǎn),用戶(hù)對異常即時(shí)報警、實(shí)時(shí)實(shí)景監控、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)監控等功能表現出很高的期望。對于業(yè)務(wù)應該定位的吸引點(diǎn),75.9%認為查看財產(chǎn)是否損失最吸引人,45.9%認為查看小孩、學(xué)生、員工安全情況最吸引人,43.9%認為查看員工、學(xué)生的工作和學(xué)習秩序情況最吸引人,32.3%認為查看人流、店面布置最吸引人。因此網(wǎng)絡(luò )視頻監控功能可主要定位在財產(chǎn)監控、異常報警、遠程實(shí)時(shí)看管和協(xié)助等方面。
電信運營(yíng)商也完全有資源和實(shí)力加入這個(gè)市場(chǎng)。一是運營(yíng)商自身業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需要,尤其是對固網(wǎng)運營(yíng)商而言,傳統業(yè)務(wù)增長(cháng)乏力,需要新的增長(cháng)點(diǎn)來(lái)支撐,也正面臨很多新的機遇,如信息化應用市場(chǎng)已打開(kāi),ICT集成應用市場(chǎng)帶來(lái)很大的增長(cháng)點(diǎn),運營(yíng)商正突破傳統的業(yè)務(wù)范圍,向更多的領(lǐng)域延伸,隨著(zhù)電信改革重組新方案的實(shí)施,3G即將啟動(dòng),全業(yè)務(wù)運營(yíng)和融合的時(shí)代即將開(kāi)始,這些都會(huì )為網(wǎng)絡(luò )視頻監控業(yè)務(wù)營(yíng)造很好的內外部環(huán)境。二是運營(yíng)商擁用強大的資源,完全有實(shí)力做好這一業(yè)務(wù),有著(zhù)通達各家各戶(hù)的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )和寬帶網(wǎng)絡(luò )乃至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ),擁有龐大的用戶(hù)規模,全業(yè)務(wù)運營(yíng)也為多業(yè)務(wù)捆綁提供了條件,強大的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力能團結產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢成員把這個(gè)業(yè)務(wù)做好。
網(wǎng)絡(luò )視頻監控迎接挑戰
在中小行業(yè)及公眾家庭市場(chǎng)上,與巨大的潛在需求相比,網(wǎng)絡(luò )視頻監控業(yè)務(wù)的發(fā)展仍面臨一些需要解決的問(wèn)題。
用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )視頻監控業(yè)務(wù)的認知度和接受度仍有待提高,這是影響業(yè)務(wù)能否推廣的關(guān)鍵環(huán)節。因此需要加大宣傳,增強用戶(hù)體驗,在推廣過(guò)程中應注重業(yè)務(wù)的實(shí)用性和價(jià)格,以提高用戶(hù)對業(yè)務(wù)的認知和接受度。特
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