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合肥3小區入選全國100個(gè)美好家園典型案例

來(lái)源:安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì ) 發(fā)布時(shí)間:2022/03/21
 

2月17日,住房和城鄉建設部辦公廳、中央文明辦秘書(shū)局公布了“加強物業(yè)管理 共建美好家園”100個(gè)典型案例名單。合肥市廬陽(yáng)區都市清華小區、蜀山區九重錦園小區、經(jīng)開(kāi)區紫御府小區成功入選,上榜數量?jì)H次于北京。 


2021年開(kāi)始,住房和城鄉建設部組織各省(區、市)在全國217個(gè)城市、8978個(gè)小區開(kāi)展了“共建美好家園”活動(dòng),通過(guò)逐級申報和評選,挖掘出一批特色鮮明、環(huán)境宜居、管理規范的美好家園典型案例?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我局堅持將“共建美好家園”作為保障和改善民生、創(chuàng )新基層社會(huì )治理的重要舉措,精心組織實(shí)施,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。


都市清華小區于2003年建成,現由安徽省長(cháng)城物業(yè)管理有限公司提供服務(wù)。小區黨支部充分發(fā)揮在小區治理和各項事務(wù)中的核心作用,積極引導黨員發(fā)揮先鋒模范作用。海棠街道清華社區黨委以“暖心黨群議事會(huì )”為依托,每月在小區內召開(kāi)“居委會(huì )+業(yè)委會(huì )+物業(yè)”三位一體會(huì )議,通過(guò)匯聚黨員代表、居民代表、相關(guān)職能部門(mén)等力量,以“社區難事我來(lái)辦,辦事結果群眾議”的方式,實(shí)現“大家事大家辦”。2019年以來(lái),先后解決了都市清華小區二次供水水表出戶(hù)后續工程、小區監控全覆蓋、消防管網(wǎng)改造、22部電梯空調安裝等大小問(wèn)題50余個(gè),真正將服務(wù)做到群眾心坎上。2021年,都市清華社居委和小區物業(yè)、業(yè)委會(huì )投入費用50余萬(wàn),人力近2000人次,先后補種綠化6000余平方米,修復和更換路燈400余盞,維修道路500余平方米,粉刷墻面800余平方米,更換標識標牌40多塊,小區環(huán)境面貌再上新臺階,居民幸福感、獲得感不斷提升。  


九重錦園小區于2010年建成,現由第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司合肥分公司提供服務(wù)。小區黨總支第一書(shū)記由社區兩委成員擔任,通過(guò)推動(dòng)小區黨員“亮身份、亮承諾、亮責任”,組織小區60名黨員成立多支志愿志服務(wù)隊,積極參與小區治理各項工作,累計服務(wù)時(shí)長(cháng)過(guò)萬(wàn)小時(shí)。翠庭園社區在九重錦園小區設立了全市首家“社區書(shū)記工作室”,社區黨委書(shū)記每周固定在小區“坐班”半天,面對面了解小區業(yè)主意見(jiàn)和訴求,及時(shí)化解矛盾、疏解民心和解決問(wèn)題。以小區黨支部、業(yè)委會(huì )、物業(yè)企業(yè)及片區民警等為主體搭建“周末議事廳”,通過(guò)業(yè)主選題、社區定題,實(shí)行多元辦事、公眾評事,牽頭解決了小區南廣場(chǎng)圈地恢復、小區高空攝像頭安裝、增設小區停車(chē)位、部分樓棟電梯更換等12個(gè)小區的“關(guān)鍵事”和“煩心事”。 


紫御府小區于2013年建成,現由安徽銀通物業(yè)管理有限公司提供服務(wù)。小區239名黨員主動(dòng)“亮身份”,成立“五色五星”5支志愿服務(wù)隊,紅星服務(wù)隊以黨員為主體傳承紅色基因,橙星服務(wù)隊面向空巢老人、特殊人群開(kāi)展幫扶助困,紫星服務(wù)隊負責組織各類(lèi)文藝活動(dòng),藍星服務(wù)隊志愿開(kāi)展小區文明巡查引導,金星服務(wù)隊負責組織老年人開(kāi)展活動(dòng)。物業(yè)企業(yè)入駐以來(lái),通過(guò)建立24小時(shí)客服服務(wù)熱線(xiàn)、面對面問(wèn)題反饋直通車(chē)、業(yè)主報修快速處置機制和設立便民服務(wù)站等舉措,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量始終保持在較高水平,得到廣大業(yè)主的認可,物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度在經(jīng)開(kāi)區住宅小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方測評中長(cháng)期排名前列。